정책자금대출 브로커에게
수수료 주면서 이용하세요?

시행일: 2026년 1월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 요긴 컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 기업금융 중개 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스: 회사가 운영하는 요긴 플랫폼을 통해 제공되는 자금조달 중개, R&D 협력 연계, 정책정보 제공 등의 서비스를 의미합니다.
2. 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
3. 기업회원: 사업자등록증을 보유한 기업으로서 서비스에 가입한 회원을 의미합니다.
4. 전문가회원: 금융기관 지점장, 연구원, 행정사 등 서비스에 등록된 전문가를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 변경사항은 시행일로부터 최소 7일 전에 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

1. 자금조달 중개: 1/2/3금융권 금융기관과 기업 간의 대출 상담 및 중개
2. R&D 협력 연계: 대학 연구실과 기업 간의 연구개발 협력 매칭
3. 정책정보 제공: 정부 및 공공기관의 정책자금 정보 제공 (무료/프리미엄)
4. AI 경영상담: 인공지능 기반 기업 경영 상담 서비스
5. 기업보험 안내: 기업 맞춤형 보험 상품 정보 제공

제5조 (회원가입 및 탈퇴)

1. 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 기업회원은 사업자등록증 등 필요한 서류를 제출하여야 하며, 회사의 승인 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
4. 회원탈퇴 시 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보를 제외한 회원정보는 즉시 삭제됩니다.

제6조 (서비스 이용료)

1. 무료 서비스: 정책자금 연계, 전문가 매칭, 기본 정책정보 조회는 무료로 제공됩니다.
2. 프리미엄 서비스: 정책 적합도 분석, 마감 알림, 통과 전략 등은 월 15,000원의 구독료가 발생합니다.
3. 중개 수수료: 대출 성사 시 금융기관으로부터 수수료를 받으며, 기업에게는 수수료를 청구하지 않습니다.
4. 요금은 사전 고지 후 변경될 수 있으며, 기존 구독자에게는 변경 전 요금이 적용됩니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공에 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리합니다.
4. 회사는 대출모집법인 자격을 유지하며, 금융소비자보호법을 준수합니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 허위 정보 제공 또는 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 무단 변경
   • 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 권리 침해
   • 음란, 폭력적, 불법적인 내용의 게시
   • 서비스 운영을 방해하는 행위
2. 이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
3. 이용자는 회원정보에 변경사항이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다.

제9조 (역방향 중개 및 이해상충 방지)

1. 회사는 "역방향 중개" 방식을 채택합니다. 이는 플랫폼이 특정 상품을 추천하는 것이 아니라, 지점장이 기업을 선택하는 구조입니다.
2. 회사는 모든 금융기관과 전문가에게 공정한 기회를 제공하며, 특정 기관을 우선하지 않습니다.
3. 매칭 노출은 등록일순으로 정렬되며, 금전적 대가에 의한 우선 노출은 금지됩니다.
4. 지점장당 최대 처리 건수는 10건으로 제한되어 품질을 보장합니다.

제10조 (서비스의 중단 및 제한)

1. 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 중단할 수 있습니다:
   • 설비의 보수, 점검, 교체 등이 필요한 경우
   • 전쟁, 천재지변 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
   • 서비스 제공에 중대한 기술적 문제가 발생한 경우
2. 회사는 서비스 중단 시 사전에 공지합니다. 단, 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제11조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우는 제외합니다.
4. 회사는 금융기관과 이용자 간의 대출 계약 체결 및 이행에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만을 신속하고 적절하게 처리합니다.
2. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
3. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 법령 및 회사의 본사 소재지 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.

시행일: 2026년 1월 1일

요긴 컴퍼니(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 및 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

1. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 본인 확인, 부정 이용 방지, 고충 처리
2. 서비스 제공: 자금조달 매칭, R&D 협력 연계, 정책 정보 제공, AI 상담
3. 마케팅 및 광고: 신규 서비스 안내, 맞춤형 정보 제공 (선택적 동의)
4. 서비스 개선: 통계 분석, 서비스 품질 향상

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다:

1. 기업회원

• 필수정보: 기업명, 사업자등록번호, 대표자명, 업종, 지역, 주소, 연락처(전화번호, 이메일)
• 선택정보: 종업원 수, 연간 매출액, 설립연도
• 자금조달 시 추가 수집: 재무제표, 사업계획서 등 첨부 서류

2. 전문가회원 (지점장, 교수 등)

• 필수정보: 이름, 소속 기관, 직책, 연락처, 이메일
• 선택정보: 전문 분야, 경력 사항

3. 자동 수집 정보

• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 기기 정보

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

수집 목적	보유 기간	법적 근거
회원 관리	회원 탈퇴 시까지	이용자 동의
대출 중개 기록	5년	전자금융거래법
계약 및 청약 철회 기록	5년	전자상거래법
소비자 불만 처리 기록	3년	전자상거래법
웹사이트 방문 기록	3개월	통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 최소한의 정보만 제공합니다:

1. 자금조달 매칭 시:
   • 제공받는 자: 매칭된 금융기관 지점장
   • 제공 정보: 기업명, 업종, 지역, 연락처, 자금 조달 목적
   • 제공 목적: 대출 상담 및 심사
   • 보유 기간: 상담 종료 후 5년 (전자금융거래법)
2. R&D 협력 매칭 시:
   • 제공받는 자: 매칭된 대학 연구실 교수
   • 제공 정보: 기업명, 업종, 연락처, 협력 희망 분야
   • 제공 목적: R&D 협력 상담
   • 보유 기간: 상담 종료 후 3년
3. 법령에 의한 제공: 법원의 명령, 수사기관의 요청 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:

수탁업체	위탁 업무
Google Firebase	클라우드 서버 운영, 데이터 저장
Anthropic (Claude AI)	AI 경영 상담 서비스 제공
알림톡 발송 업체	SMS/알림톡 발송

제6조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 절차: 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
3. 파기 방법:
   • 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
   • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

1. 개인정보 열람 요구: 자신의 개인정보를 열람하거나 제공받을 수 있습니다.
2. 개인정보 정정 요구: 잘못된 정보의 정정을 요구할 수 있습니다.
3. 개인정보 삭제 요구: 개인정보의 삭제를 요구할 수 있습니다.
4. 개인정보 처리 정지 요구: 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
5. 권리 행사는 앱 내 설정 또는 고객센터(02-0000-0000)를 통해 가능합니다.

제8조 (개인정보 보호 기술적·관리적 대책)

1. 암호화: 비밀번호는 암호화되어 저장되며, 중요 데이터는 전송 시 SSL/TLS로 암호화됩니다.
2. 파일 암호화: 사업자등록증 등 업로드된 파일은 SHA-256 암호화 파일명으로 저장됩니다.
3. 접근 제어: Firebase Security Rules를 통해 권한 있는 사용자만 접근 가능합니다.
4. 감사 로그: 모든 개인정보 열람, 수정 기록이 자동으로 기록되어 추적 가능합니다.
5. 직원 교육: 개인정보 처리 담당자에 대한 정기 교육을 실시합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 천재균 (대표이사)
• 연락처: 02-0000-0000, privacy@yogin.kr
• 주소: 서울특별시 강남구 역삼동 000-00

제10조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:

• 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301, spo.go.kr
• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182, cyberbureau.police.go.kr

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 이 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.
2. 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 최소 7일 전에 공지합니다.

시행일: 2026년 1월 1일

요긴 컴퍼니는 「금융소비자 보호에 관한 법률」(이하 "금소법") 및 「대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률」에 따라 금융소비자의 권익을 보호하고 건전한 금융거래 질서를 확립하기 위해 다음과 같은 정책을 운영합니다.

제1조 (적용 범위 및 목적)

1. 본 정책은 요긴 플랫폼을 통해 금융 상품 및 서비스를 이용하는 모든 금융소비자에게 적용됩니다.
2. 금융소비자의 권익을 보호하고, 공정하고 투명한 금융거래 환경을 조성하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (대출모집법인 등록)

1. 회사는 금융위원회에 정식 등록된 대출모집법인입니다.
   • 등록번호: 제000-00-00000호 (예정)
   • 등록일: 2026년 1월 1일 (예정)
2. 회사는 금융소비자보호법 제12조(대출모집인)에 따라 업무를 수행합니다.
3. 등록 정보는 금융위원회 금융소비자정보포털(fine.fss.or.kr)에서 확인할 수 있습니다.

제3조 (금융소비자의 권리)

금융소비자는 다음의 권리를 보장받습니다:

1. 적합성 원칙: 금융소비자의 재산 상황, 금융상품 취득·처분 경험 등에 비추어 적합한 상품만 권유받을 권리
2. 적정성 원칙: 복잡하거나 위험도가 높은 금융상품 거래 시 적정성 평가를 받을 권리
3. 설명의무: 금융상품의 중요 사항에 대해 이해하기 쉽게 설명받을 권리
4. 불공정 영업행위 금지: 부당 권유, 허위·과장 광고 등으로부터 보호받을 권리
5. 위법계약 해지권: 위법한 계약 체결 시 계약을 해지할 권리
6. 청약 철회권: 일정 기간 내 청약을 철회할 권리

제4조 (역방향 중개 및 이해상충 방지)

1. 역방향 중개 구조:
   • 요긴은 플랫폼이 특정 금융상품을 추천하는 것이 아니라, 지점장이 기업을 선택하는 "역방향 중개" 구조입니다.
   • 이를 통해 특정 금융기관을 우선하는 이해상충을 원천적으로 방지합니다.
2. 플랫폼 중립성 원칙:
   • 모든 금융기관과 지점장에게 공정한 기회를 제공합니다.
   • 조건이 부합하는 모든 지점장에게 동시에 노출됩니다.
   • 등록일순 정렬만 허용하며, 금전적 대가에 의한 우선 노출을 금지합니다.
3. 수수료 중립성:
   • 특정 금융기관으로부터 높은 수수료를 받는 대가로 우선 추천하지 않습니다.
   • 모든 금융기관에 동일한 수수료율을 적용합니다.

제5조 (설명의무 이행)

회사는 금융상품 중개 시 다음 사항을 명확히 설명합니다:

1. 대출 조건: 금리, 한도, 상환 방법, 중도상환 수수료 등
2. 총비용: 대출 이자, 수수료, 부대비용 등 총비용 명시
3. 연체 시 불이익: 연체이자율, 신용등급 하락, 법적 조치 등
4. 중개 수수료: 금융기관으로부터 받는 수수료 공개 (기업은 무료)
5. 계약 해지: 청약 철회 및 중도 해지 조건

제6조 (불공정 영업행위 금지)

회사는 다음의 불공정 영업행위를 하지 않습니다:

1. 부당 권유 금지:
   • 불확실한 사항을 확실한 것으로 오인하게 하는 행위
   • 금융상품의 내용을 사실과 다르게 알리는 행위
   • 금융상품의 가치에 중대한 영향을 미치는 사항을 미고지하는 행위
2. 허위·과장 광고 금지: 모든 광고는 사실에 근거하며, 과장되거나 오해를 유발하는 표현을 사용하지 않습니다.
3. 부당 압력 금지: 원하지 않는 금융상품 가입을 강요하거나 압박하지 않습니다.

제7조 (감사 로그 및 투명성)

1. 모든 금융 거래 중개 과정은 자동으로 기록되어 추적 가능합니다:
   • 매칭 시작 및 완료 시간
   • 상담 내용 요약
   • 금융기관 선택 및 계약 체결 과정
2. 금융소비자는 자신의 거래 이력을 언제든지 열람할 수 있습니다.
3. 회사는 감사 로그를 5년간 보관하며, 금융당국의 요청 시 제공합니다.

제8조 (개인정보 보호)

1. 회사는 금융거래 과정에서 취득한 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 「신용정보법」에 따라 엄격히 관리합니다.
2. 개인정보는 금융소비자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. (법령에 의한 경우 제외)
3. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.

제9조 (분쟁 조정 및 손해배상)

1. 내부 분쟁 해결:
   • 금융소비자는 불만 사항을 고객센터(02-0000-0000)로 신고할 수 있습니다.
   • 회사는 접수 후 15일 이내에 처리 결과를 통보합니다.
2. 외부 분쟁 조정:
   • 금융감독원 금융소비자보호처: 1332, fcsc.fss.or.kr
   • 금융분쟁조정위원회: 금융거래 관련 분쟁 조정
   • 소비자원: 1372, ccn.go.kr
3. 손해배상: 회사의 고의 또는 과실로 금융소비자에게 손해가 발생한 경우, 관련 법령에 따라 배상합니다.

제10조 (금융교육 및 정보 제공)

1. 회사는 금융소비자의 합리적 의사결정을 돕기 위해 다음의 정보를 제공합니다:
   • 대출 상품 비교 정보
   • 금융 용어 해설
   • 정책자금 이용 가이드
   • 금융사기 예방 안내
2. FAQ 및 블로그를 통해 금융 관련 유용한 정보를 지속적으로 제공합니다.

제11조 (취약 금융소비자 보호)

1. 고령자, 장애인 등 취약 금융소비자에게는 더욱 신중하게 설명하고, 이해 여부를 확인합니다.
2. 필요한 경우 보호자 또는 법정대리인의 동의를 받습니다.
3. 복잡하거나 위험도가 높은 금융상품은 취약 금융소비자에게 권유하지 않습니다.

제12조 (정책 변경 및 공지)

1. 본 정책은 금융소비자보호법 및 관련 법령 개정 시 변경될 수 있습니다.
2. 정책 변경 시 홈페이지 및 앱을 통해 최소 7일 전에 공지합니다.

제13조 (연락처)

• 금융소비자보호 담당: 천재균 (대표이사)
• 전화: 02-0000-0000
• 이메일: consumer@yogin.kr
• 주소: 서울특별시 강남구 역삼동 000-00
• 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (공휴일 제외)

※ 금융소비자 여러분께 알립니다
• 대출 시 귀하의 신용등급 또는 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
• 연체 시 계약 해지, 신용등급 하락, 채권추심, 법적 조치 등의 불이익이 발생할 수 있습니다.
• 과도한 대출은 개인 신용등급 하락의 원인이 될 수 있습니다.
• 대출 시 금리 및 부대비용을 반드시 확인하시고, 상환 계획을 신중히 수립하시기 바랍니다.
• 불법 사금융을 이용하지 마시고, 정식 등록된 금융기관을 이용하시기 바랍니다.